Foire Aux Questions

Des réponses à toutes vos quesitons

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Vos produits sont-ils authentiques ?

Oui, absolument.

Tous les produits vendus sur SHOWROOMBEAUTY sont 100 % authentiques, neufs et proviennent directement de marques officielles ou de distributeurs certifiés.

Nous nous engageons à vous offrir des soins de qualité, en toute transparence.

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Quels sont les délais de livraison ?

Nos commandes sont traitées sous 24 à 48h, puis expédiées avec un délai moyen de 5 jours ouvrés, en France comme à l’international.

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Est-ce que la livraison est gratuite ?

Oui ! La livraison est 100 % offerte, sans minimum d’achat, pour toutes vos commandes.

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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.) via un système de paiement sécurisé.

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Puis-je retourner un produit s’il ne me convient pas ?

Oui, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour, à condition que le produit soit non ouvert et dans son emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

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Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi en temps réel de votre colis.

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Comment vous contacter ?

Notre service client est disponible via le formulaire de contact sur notre site ou par email à : contact@showroom-beauty.com